資料刪除說明

若您希望刪除在 Maybeu 美比(https://www.may-beu.com)建立的帳號與個人資料,請依下列方式之一辦理。我們將於收到請求後儘速處理並確認。

方法一:從帳號設定自助刪除(即時)

  1. 使用您原先的 Google 或 LINE 帳號登入本站
  2. 前往「帳號設定」頁面(/user/settings)
  3. 捲至頁面底部「危險區域」(Danger Zone)
  4. 點選「刪除帳號」並確認
  5. 確認後,您的個人資料將立即自系統中刪除,並自動登出

方法二:來信申請(最長 7 個工作天)

若您無法登入,或偏好透過 Email 處理,請依下列格式寄信至:

support@may-beu.com

信件內請附上:

  • 您的登入 Email(Google 登入者;LINE 登入若未提供 Email,請改附您的 LINE 顯示名稱)
  • 使用的登入 Provider(Google 或 LINE)
  • 欲刪除之原因(選填,僅用於改善服務)

我們會在 7 個工作天內完成刪除,並回覆確認信至您的 Email。若您在 7 個工作天後仍未收到回覆,請再次來信或查看垃圾郵件資料夾。

刪除範圍

下列資料將被完全刪除,無法復原:

  • 個人資料(顯示名稱、Email、頭像連結、OAuth provider 識別碼)
  • 登入紀錄(每次登入的時間、登入方式、IP 位址與裝置資訊)
  • 搜尋、瀏覽與價格比較紀錄
  • 追蹤紀錄(您追蹤的診所、療程清單)
  • Email 通知設定、通知 email、寄送紀錄與 email 驗證紀錄
  • Supabase Auth 中的帳號 entry

手機號碼的刪除

手機簡訊驗證與您的帳號沒有關聯,刪除帳號不會一併刪除手機號碼。若您曾以手機簡訊驗證(無論有沒有帳號),請來信附上該手機號碼,我們會刪除加密保存的號碼,並清除投稿紀錄中的手機號碼雜湊值(投稿內容本身依下方「歷史投稿之匿名化保留」處理)。

歷史投稿之匿名化保留

您先前提交的公開資料(價格回報、診所/療程/醫師投稿、錯誤回報)將以匿名化方式保留——系統會將投稿之 user_id 欄位設為 NULL,此後該筆資料無法與您個人關聯,亦不含任何可識別您的資訊。此作法係為維護公開資料庫之完整性與其他使用者之參考價值。

若您要求連同歷史投稿內容一併刪除,請於來信中明確註明「一併刪除歷史投稿」。我們會依個案評估處理(部分已被他人引用或彙整於公開統計之內容可能無法完全撤除)。

OAuth 授權撤銷

刪除本站帳號後,建議您至以下 OAuth 提供者頁面撤銷對本站之授權,避免往後再次被建立連結:

法律依據

本程序依據《個人資料保護法》第 11 條(台灣)與歐盟《一般資料保護規則》(GDPR) 第 17 條「被遺忘權」(Right to Erasure) 提供。


最後更新:2026-10-02